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煙臺(tái)騰達(dá)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案


發(fā)布時(shí)間:

2023-06-06

提高處置突發(fā)事件的能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急通信、指揮、調(diào)度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要,維護(hù)企業(yè)利益,為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

  (一)編制目的

  提高處置突發(fā)事件的能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急通信、指揮、調(diào)度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要,維護(hù)企業(yè)利益,為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  (二)編制依據(jù)

  《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)ip地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。

  設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的組織指揮和應(yīng)急處置工作??傊笓]由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副總指揮由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,指揮部成員由信息中心運(yùn)行。

  (一)危險(xiǎn)源分析及預(yù)警級(jí)別劃分

  1.1危險(xiǎn)源分析

  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類:

  (1)自然災(zāi)害。指地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

  (2)事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

  (3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

  2.2預(yù)警級(jí)別劃分

  1、預(yù)警級(jí)別劃分

  根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果,預(yù)警劃分為四個(gè)等級(jí):ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重)、ⅱ級(jí)(嚴(yán)重)、ⅲ級(jí)(較重)、ⅳ級(jí)(一般)。

  ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成整個(gè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設(shè)備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的重大情況;通信網(wǎng)絡(luò)故障可能升級(jí)為造成整個(gè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計(jì)算機(jī)房發(fā)現(xiàn)火情或其他重大自然災(zāi)害或存在重大自然災(zāi)害隱患的。

 ?、⒓?jí)(嚴(yán)重):因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信中斷,及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的情況。

 ?、ぜ?jí)(一般):因一般突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成局域網(wǎng)內(nèi)某個(gè)交換點(diǎn)所屬局部網(wǎng)通信故障(不影響正常一般通信)的情況。

  (二)預(yù)防機(jī)制

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)通信保障機(jī)構(gòu)及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。

  (三)預(yù)警監(jiān)測(cè)

  各重要信息系統(tǒng)重要負(fù)責(zé)人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。要落實(shí)責(zé)任,制定信息通報(bào)工作制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則,加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測(cè)。

  (四)先期處置

  當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時(shí),發(fā)現(xiàn)事故的人員在按規(guī)定向相關(guān)系統(tǒng)管理員報(bào)告的同時(shí),及時(shí)向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。負(fù)責(zé)人員在接手事故報(bào)告后要向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組進(jìn)行應(yīng)急工作進(jìn)程報(bào)告和事故分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施等。

  (一)應(yīng)急處置分級(jí)和應(yīng)急處置程序

  突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急通信保障工作和通信恢復(fù)工作,按照快速、機(jī)動(dòng)、靈活的原則,根據(jù)響應(yīng)的預(yù)警級(jí)別分別進(jìn)行處置。

 ?、〖?jí):突發(fā)事件造成全企業(yè)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設(shè)備遭到破壞等情況,及接到企業(yè)下達(dá)的通信保障任務(wù),由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源,如果是核心設(shè)備故障要及時(shí)切換到備用核心設(shè)備上并測(cè)試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要一時(shí)間通知相關(guān)部門(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測(cè)試調(diào)通。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò)故障,要及時(shí)通知公安機(jī)關(guān),同時(shí)采取緊急行動(dòng)如切斷數(shù)據(jù)源等將損失控制在小范圍。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大自然災(zāi)害隱患,要及時(shí)匯報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門,準(zhǔn)備好臨時(shí)處理災(zāi)情需要用到的工具?;馂?zāi)屬于常見災(zāi)情,發(fā)現(xiàn)火情后按如下步驟處置:

  (1)發(fā)現(xiàn)火情要立即切斷電源,值班員及時(shí)應(yīng)用消防器材進(jìn)行處理。

  (2)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做好事故處理記錄。

  (3)如切斷電源并使用機(jī)房消防器滅火都不能控制火情,要及時(shí)報(bào)警(報(bào)警電話:119),報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說清火災(zāi)的地點(diǎn)和火災(zāi)狀況,并留下聯(lián)系電話。

  (4)出現(xiàn)危急情況要利用各種手段及時(shí)逃生。

 ?、⒓?jí):突發(fā)事件造成本企業(yè)多個(gè)下屬分公司網(wǎng)絡(luò)通信中斷或接到企業(yè)有關(guān)部門下達(dá)的通信保障任務(wù)時(shí),由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源,如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障要及時(shí)切換到備用設(shè)備上并測(cè)試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要一時(shí)間通知相關(guān)部門(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測(cè)試調(diào)通。如果是業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置:

  二、趨勢(shì)防病毒服務(wù)器:

  1、當(dāng)趨勢(shì)防病毒服務(wù)器出現(xiàn)以下情況時(shí),值班員應(yīng)負(fù)責(zé)重啟趨勢(shì)防病毒服務(wù)器

  (1)雙擊ie安裝頁面,出現(xiàn)“該頁無法顯示”時(shí)。

  (2)大量用戶申告客戶端無法連接服務(wù)器。

  2、重啟服務(wù)器后系統(tǒng)仍然不能正常應(yīng)用,則立即通知系統(tǒng)管理員,并及時(shí)做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。

  3、當(dāng)系統(tǒng)管理員經(jīng)過一小時(shí)處理仍未排除故障時(shí),應(yīng)通知科長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理。

  (二)應(yīng)急保障任務(wù)結(jié)束

  事故現(xiàn)場(chǎng)得以控制,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后可確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成。由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組下達(dá)解除任務(wù)通知書,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)收到通知書后,任務(wù)正式結(jié)束。

  (三)調(diào)查、處理、后果評(píng)估與監(jiān)督檢查

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)對(duì)重大通信事故原因進(jìn)行調(diào)查、分析和處理,對(duì)事故后果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)事故責(zé)任處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  (四)信息發(fā)布

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布工作。

  (五)通訊

  在突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)過程中,要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間的通信暢通。通信聯(lián)絡(luò)方式主要采用固定電話、移動(dòng)電話、衛(wèi)星電話。

  五、后期處置

  (一)情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中,信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總、原因分析、應(yīng)急處置情況總結(jié)等,并按程序上報(bào)。如有需要維護(hù)修理的設(shè)備要及時(shí)處理。

  (二)獎(jiǎng)懲評(píng)定及表彰

  為提高通信保障應(yīng)急工作的效率和積極性,對(duì)于在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng);對(duì)保障不力,給企業(yè)造成損失的單位和個(gè)人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  六、保障措施

  (一)物資保障

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)建立必要的通信保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制,根據(jù)通信保障應(yīng)急工作要求,配備必要的通信保障應(yīng)急裝備,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資源及裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),以備隨時(shí)緊急調(diào)用。

  (二)人員保障

  通信保障應(yīng)急隊(duì)伍主要由信息中心相關(guān)人員組成。信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長(zhǎng)的指揮。

  (三)宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)安全和通信保障應(yīng)急的宣傳公司工作,定期或不定期地對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組主要技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,保障應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施,不斷提高通信保障應(yīng)急的能力。

  (五)通信保障應(yīng)急工作監(jiān)督檢查制度

  信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通信保障應(yīng)急工作的監(jiān)督和檢查,做到居安思危、常備不懈。

  3、經(jīng)費(fèi)保障

  由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組根據(jù)通信應(yīng)急保障需要,提出項(xiàng)目支出預(yù)算申請(qǐng),報(bào)企業(yè)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  一、信息中心配備諾頓企業(yè)版網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件和防病毒軟件,及時(shí)升級(jí),及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,一旦發(fā)生黑客入侵事件,部署的入侵檢測(cè)系統(tǒng)(ids),將向管理員發(fā)出警報(bào),管理員將在第一時(shí)間處理黑客入侵事件,并報(bào)有關(guān)部門。

  二、對(duì)來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。一旦發(fā)生類似沖擊波、震蕩波等類似的網(wǎng)絡(luò)蠕蟲風(fēng)波,管理員將在第一時(shí)間升級(jí)病毒防火墻,給系統(tǒng)打布丁,防止病毒的惡意破壞。

  三、信息中心對(duì)服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份,提高信息存儲(chǔ)安全應(yīng)急響應(yīng)能力。一旦發(fā)生嚴(yán)重的因黑客、病毒侵入,造成網(wǎng)絡(luò)無法正常運(yùn)行時(shí),管理員將在第一時(shí)間恢復(fù)服務(wù)器備份,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  四、管理員對(duì)定期檢查的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)紀(jì)錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。一旦服務(wù)器出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時(shí)間啟用備份服務(wù)器,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,并對(duì)原服務(wù)器進(jìn)行及時(shí)的檢修,在修復(fù)后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。一旦其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,管理員將在第一時(shí)間用備件替換故障設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  五、定期升級(jí)操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序,配備頓企業(yè)版網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件和防病毒軟件,及時(shí)升級(jí),及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,防止被他人惡意侵入。對(duì)來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件過濾,不運(yùn)行可疑程序,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意張協(xié)助傳播病毒。

  六、公司嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)信息密碼、管理權(quán)限、知情范圍,妥善管理密碼,并按照滿足需求、方便使用、加強(qiáng)管理的原則,進(jìn)一步完善密碼管理制度,建立健全適應(yīng)信息化發(fā)展的科學(xué)的密碼管理體系。

  七、凡是上網(wǎng)人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時(shí)間為3個(gè)月。關(guān)閉一些反動(dòng)、不健康的網(wǎng)站。在郵件系統(tǒng)方面,我們安裝了第三方插件,能起到過濾關(guān)鍵字的作用。信息中心對(duì)服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份,提高信息存儲(chǔ)安全應(yīng)急響應(yīng)能力。并定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。

  1、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在接到突發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告的第一時(shí)間,趕到現(xiàn)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障的第一現(xiàn)場(chǎng),察看、詢問網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象和情況。

  2、分析設(shè)備或系統(tǒng)的故障;判斷故障屬于物理性破壞、人為失誤造成的安全事件、電腦病毒等惡意代碼危害、檢測(cè)軟件引起的系統(tǒng)性癱瘓還是人為的惡意攻擊等。

  3、發(fā)生計(jì)算機(jī)硬件(系統(tǒng))故障、通信線路中斷、路由故障、流量異常等,網(wǎng)絡(luò)管理員經(jīng)初步判斷后應(yīng)立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)通知做好各部門做好檢測(cè)車輛的場(chǎng)內(nèi)秩序維護(hù)工作;

  (1)、屬于計(jì)算機(jī)硬件(系統(tǒng))故障;就立即組織電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問題的應(yīng)第一時(shí)間利用備份系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)還原操作;還原操作無效的,如無大面積計(jì)算機(jī)停機(jī)現(xiàn)象,應(yīng)排除隱患,除待處理的檢測(cè)線外,立即逐步恢復(fù)能正常工作的檢測(cè)線工位機(jī)、計(jì)算機(jī),盡快恢復(fù)車輛檢測(cè)工作;

  (2)、屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接問題的,能通過拉接臨時(shí)線解決的,應(yīng)立即拉接臨時(shí)線纜,再逐步查找連接故障;由于連接交換機(jī)故障的,應(yīng)立即更換上備用交換站;站內(nèi)各部門有義務(wù)配合網(wǎng)絡(luò)管理員做好排故工作;

  (3)、屬于服務(wù)器癱瘓引起的;應(yīng)立即還原服務(wù)器操作系統(tǒng),并還原近備份的服務(wù)器各數(shù)據(jù)庫。如還原操作無效的,應(yīng)第一時(shí)間安排電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,立即聯(lián)系相關(guān)廠商和上級(jí)單位,請(qǐng)求技術(shù)支援,作好技術(shù)處理并通知服務(wù)器服務(wù)商。

  (4)、由網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒、木馬等引起的網(wǎng)絡(luò)堵塞等現(xiàn)象,應(yīng)立即撥掉網(wǎng)線,將故障計(jì)算機(jī)(服務(wù)器)脫離網(wǎng)絡(luò),并關(guān)閉計(jì)算機(jī)后重新開機(jī),下載安裝新的殺毒軟件對(duì)故障計(jì)算機(jī)逐一進(jìn)行殺毒處理;對(duì)連接交換進(jìn)行斷電處理;

  (5)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),各部門工作崗位工作人員應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。 網(wǎng)絡(luò)管理員接報(bào)告應(yīng)核實(shí)情況,關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng),修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號(hào),阻斷可疑用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。

  (6)、雷擊事故;遇雷暴天氣,各部門應(yīng)請(qǐng)示網(wǎng)絡(luò)管理員同意后關(guān)閉服務(wù)器,切斷電源,暫停站內(nèi)所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,暫定車輛檢測(cè)工作。如已受雷電影響,應(yīng)將站內(nèi)全部計(jì)算機(jī)斷網(wǎng),并逐一檢查計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻等的受損情況,有損壞的聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,等雷暴天氣消除后再恢復(fù)檢測(cè)。

  4、網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)事故期間,有必要時(shí)應(yīng)立即聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,并將事態(tài)及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng);同時(shí)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  如短時(shí)間無法恢復(fù)車輛檢測(cè)的,應(yīng)在檢測(cè)大廳和車輛候檢區(qū)做好故障告示,及檢測(cè)車輛車主的解釋疏導(dǎo)工作;如要長(zhǎng)時(shí)間排除故障的,應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道進(jìn)行公告,發(fā)布正式恢復(fù)檢測(cè)時(shí)間。

  5、應(yīng)急處置結(jié)束后,事故情況嚴(yán)重的,應(yīng)將故障分析報(bào)告,在調(diào)查、排除故障結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  6、數(shù)據(jù)保障;重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng),保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。

  7、各崗位的計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故的技術(shù)準(zhǔn)備,提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的防范意識(shí)及技能。網(wǎng)絡(luò)管理員就每月對(duì)站內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展一次全站范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全檢查,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,提高站內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全防范能力。

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